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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 24 de marzo de 2021
Janssen Research & Development, LLC se preocupa por su privacidad y desea que usted esté familiarizado con la forma en que obtenemos, utilizamos y divulgamos la información. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que nosotros o nuestros proveedores de servicios obtienen a través del sitio web o la aplicación (en adelante, el “Servicio”), que opera y controla nuestro proveedor de servicios, Pharmaceutical Research Associates, Inc., junto con sus filiales (“PRA”) desde donde usted accedió a esta Política de privacidad. Cuando nos brinda información personal o utiliza el Servicio, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política de privacidad.
Este estudio de investigación clínica, al que se vincula este sitio web, es administrado por Janssen Research & Development, que es una compañía global que opera a través de distintas entidades legales en distintos países. Por lo tanto, la entidad legal que actúa como patrocinadora de los estudios de Janssen Research & Development puede variar y puede no ser la misma que la entidad legal que es la propietaria de este sitio web.
USO DEL SITIO POR PARTE DE MENORES
El Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años, y solicitamos que estas personas no brinden información personal a través del Servicio. Si su hijo ha brindado Información personal y usted desea solicitar que esta Información personal se elimine, comuníquese con nosotros tal y como se explica más adelante en la sección “Comuníquese con nosotros”.
OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Algunas secciones de la Página pueden contener preguntas relacionadas con su salud para ayudar al personal del centro del estudio a determinar su elegibilidad para participar del estudio. Además, en el sitio se le puede solicitar que envíe información personal, como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico para que un miembro del personal del centro del estudio se comunique con usted. Se le indicará qué información es necesaria y qué información es opcional.
La información personal que elija proporcionar a través de la Página es procesada por Pharmaceutical Research Associates, In. (“PRA”) en representación de Janssen Research & Development y luego proporcionada al centro del estudio que usted haya seleccionado, siempre que pase el proceso de preselección. El centro del ensayo clínico recibirá y retendrá la información para contactarlo respecto de su posible participación en el ensayo clínico. Pharmaceutical Research Associates, In. (“PRA”) no le proporcionará información a Janssen que lo identifique directamente (p. ej., su nombre o información de contacto).
Si nos envía información personal relacionada con otra persona, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta Política de privacidad.
INFORMACIÓN SENSIBLE
A menos que se lo solicitemos o indiquemos específicamente, le pedimos que no nos envíe, y que no divulgue, ninguna información personal sensible (p. ej., números de seguro social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión o creencias filosóficas, salud, vida sexual u orientación sexual, antecedentes penales o afiliación sindical, o datos biométricos o genéticos con el fin de identificar de forma exclusiva a una persona) en el Servicio o a través de este o de otra forma.
OBTENCIÓN Y USO AUTOMÁTICOS DE INFORMACIÓN
Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios pueden recopilar cierta información de manera automática a medida que usted navega por el Servicio. Lea la Política sobre Cookies para obtener información detallada sobre las cookies y otras tecnologías de rastreo utilizadas en el Servicio. Excepto cuando lo permita la ley aplicable, utilizamos cookies luego de recibir su consentimiento a través del banner de cookies o el centro de preferencias. La Política sobre cookies incluye información sobre cómo puede desactivar estas tecnologías.
Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios también podemos recopilar y utilizar información de forma automática de las siguientes maneras:
A través de su navegador: Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores, como su dirección de control de acceso al medio (MAC, Media Access Control), tipo de computadora (Windows o Mac), resolución de su pantalla, nombre y versión del sistema operativo, y tipo y versión del navegador de internet. Podemos obtener información similar, por ejemplo, el tipo de dispositivo y su identificador, si accede al Servicio a través de un dispositivo móvil. Utilizamos esta información para garantizar el correcto funcionamiento del Servicio.
Dirección IP: Su dirección IP es un número que se le asigna automáticamente a su computadora por su Proveedor de servicios de internet. Una dirección IP se identifica y se registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cada vez que un usuario visita el Servicio, junto con la hora de la visita y las páginas que visitó. La obtención de direcciones IP es una práctica habitual y la realizan automáticamente muchos servicios en línea. Utilizamos las direcciones IP para calcular los niveles de uso del Servicio, diagnosticar problemas del servidor y administrar el Servicio. También podemos obtener su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.
Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, como un identificador de dispositivo único, para comprender cómo utiliza el Servicio.
Cómo utilizamos y divulgamos la información
Utilizamos y divulgamos la información que nos proporciona tal como se le describe al momento de recopilación.
Cuando la ley aplicable lo exija, obtendremos su consentimiento para utilizar su información personal cuando recopilemos información. También podemos utilizar información suya o sobre usted si es necesario para hacer un contrato, para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, debido a nuestras obligaciones de farmacovigilancia) o para nuestros intereses comerciales legítimos. Nuestros intereses comerciales legítimos pueden incluir alguno o todos los siguientes:
- responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, por ejemplo, enviarle los documentos que solicite o las alertas por correo electrónico;
- enviarle información importante respecto de nuestro vínculo con usted o respecto del Servicio, cambios de nuestros términos, condiciones, y políticas u otra información administrativa; y
otros fines comerciales, como analizar datos, realizar auditorías, desarrollar nuevos productos, mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y servicios, identificar las tendencias de uso del Servicio, entender mejor sus intereses para que podamos brindarle un mejor servicio, personalizar su experiencia con el Servicio mediante la presentación de productos y ofertas personalizadas, y determinar la efectividad de nuestras campañas de promoción.
También divulgamos la información que obtenemos a través del Sitio:
- a nuestros afiliados para los fines descritos en esta Política de privacidad. La filial que actúa como Patrocinador de su país es la parte responsable de la administración de la Información personal utilizada conjuntamente;
- a nuestros socios externos con los que ofrecemos una promoción de marcas compartidas o de comercialización compartida;
- a nuestros proveedores de servicios externos que prestan servicios, por ejemplo, el alojamiento y la moderación del sitio web, el alojamiento de aplicaciones móviles, el análisis de datos, el procesamiento de pagos, la realización de pedidos, la provisión de infraestructuras, los servicios informáticos, el servicio de atención al cliente, los servicios de envío de correo electrónico y correo directo, el procesamiento de tarjetas de crédito, los servicios de auditoría y otros servicios, con el fin de permitirles prestar servicios; y
- a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestra actividad comercial, activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar).
Además, utilizamos y divulgamos la información obtenida a través del Sitio en la medida en que lo consideremos necesario o apropiado: (a) según lo permita la ley aplicable, incluidas las leyes de fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales de fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras filiales; (f) para proteger nuestros derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad, o la de nuestras filiales, usted u otros, y (g) para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. También podemos utilizar y divulgar la información obtenida a través del Sitio de otras maneras, con su consentimiento.
Podemos utilizar y divulgar la información obtenida automáticamente como se describe anteriormente, en “Recopilación y uso automático de la información”.
Además, cuando lo permita la ley aplicable, podemos utilizar y divulgar información que no está en forma de identificación personal para cualquier fin. Si combinamos información que no está en forma de identificación personal con información que sí es identificable (por ejemplo, la combinación de su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como información personal mientras esté combinada.
OPCIONES Y ACCESO
Cómo puede acceder, modificar o eliminar su información personal
Si desea revisar, corregir, actualizar, restringir o eliminar su información personal, o si desea solicitar recibir una copia electrónica de su información personal con el fin de transmitirla a otra empresa (en la medida en que estos derechos le sean otorgados por la ley aplicable), comuníquese con nosotros a través del correo electrónico embracestudy@prahs.com. Responderemos a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y a más tardar un mes después de su recepción. Si las circunstancias causan algún retraso en nuestra respuesta, se le notificará rápidamente y se le proporcionará una fecha para nuestra respuesta.
TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA
Su información personal puede ser almacenada y procesada en cualquier país donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios, y al utilizar nuestro Servicio o brindarnos su consentimiento (cuando lo exija la ley), usted acepta la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, incluido Estados Unidos, que puede brindar disposiciones de protección de datos distintas a las de su país. Se encuentran vigentes medidas contractuales apropiadas y otras medidas para proteger información personal cuando se la transfiere a nuestras filiales o a terceros en otros países.
Algunos países no pertenecientes al Espacio Económico Europeo (EEE) son reconocidos por la Comisión Europea por brindar un nivel adecuado de protección de datos según los estándares del EEE (la lista completa de países se encuentra disponible aquí. Para transferencias desde el EEE a países no considerados adecuados por la Comisión Europea, hemos garantizado que medidas adecuadas se encuentren vigentes, incluida la garantía de que el destinatario se encuentre vinculado por las Cláusulas contractuales modelo de la UE, o un código de conducta o una certificación aprobada por la UE, para proteger su Información personal. Si se pone en contacto con nuestro oficial de protección de datos, puede obtener una copia de estas medidas de acuerdo con la sección “Comuníquese con nosotros” a continuación.
SEGURIDAD
Intentamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables diseñadas para proteger la información personal bajo nuestro control. Lamentablemente, no se puede garantizar que la transmisión de datos por Internet o los sistemas de almacenamiento de datos sean 100% seguros. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ha dejado de ser segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que tenga con nosotros se ha visto comprometida), le pedimos que nos lo notifique inmediatamente de acuerdo con la sección ”Comuníquese con nosotros” que figura más abajo.
PERIODO DE CONSERVACIÓN
Conservaremos la información personal durante el tiempo que sea necesario o esté permitido en función de los fines para los que se obtuvo. Los criterios utilizados para determinar los períodos de conservación incluyen: (i) el período de tiempo que tengamos un vínculo en curso con usted y le prestemos el Servicio; (ii) si hay una obligación legal a la que estemos sujetos; y (iii) si la conservación es recomendable respecto de nuestra posición legal (como respecto de una prescripción, un proceso legal o investigaciones regulatorias).
Por ejemplo, si obtenemos su información personal para su participación en un Ensayo clínico, es posible que necesitemos almacenarla durante el periodo de vigencia del producto en fase de investigación, que suele tener la extensión del Ensayo clínico más 20 años.
Sin embargo, esta no es una lista exhaustiva de períodos de conservación. Su información personal puede almacenarse por un periodo más largo en función de los criterios establecidos en el primer párrafo de esta sección, especialmente los puntos (ii) y (iii).
SITIOS Y SERVICIOS INDEPENDIENTES
Esta Política de privacidad no aborda la privacidad, información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que opere cualquier sitio o servicio en línea (incluido, entre otros, cualquier aplicación) que esté disponible a través de este Servicio o al que este Servicio contenga un enlace, y no somos responsables de ellas. La disponibilidad de, o la inclusión de un enlace a, cualquier sitio o propiedad en el Servicio no implica que nosotros o nuestros afiliados lo hayamos aprobado.
COMUNÍQUESE CON NOSOTROS
Janssen Research & Development, LLC, ubicada en 920 Route 202, Raritan, NJ 08869, United States, es la compañía responsable de la recopilación, uso y divulgación de información personal según esta Política de privacidad.
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a embracestudy@prahs.com o escriba a las siguientes direcciones:
- Janssen Research & Development, LCC, ubicada en 920 Route 202, Raritan, NJ 08869 United States
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- PRA Health Sciences, ubicada en 4130 Park Lake Avenue, Suite 400, Raleigh, NC 27612
También puede comunicarse con nuestro oficial de protección de datos responsable en su país o región, si corresponde, a emeaprivacy@its.jnj.com. Si se comunica con el oficial de protección de datos, incluya información en el sitio web y el ensayo clínico al que se refiera su pregunta.
PRESENTACIÓN DE UNA QUEJA ANTE UNA AUTORIDAD REGULATORIA
Puede presentar una queja ante una autoridad supervisora competente en su país o región. Haga clic aquí para obtener información de contacto para tales autoridades.
ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos modificar esta Política de privacidad. Cualquier modificación en esta Política de privacidad entrará en vigencia a partir del momento en que publiquemos la Política de privacidad revisada en el Servicio. El uso del Servicio después de estas modificaciones significa que usted acepta la Política de privacidad revisada. Le recomendamos que revise con regularidad la Política de privacidad cuando visite el Servicio. Esta política fue actualizada por última vez el 24 de marzo de 2021.